Operador
Gestor da organização
Cadastra idosos e voluntários, busca compatibilidades, cria pareamentos, exporta relatórios. O cérebro operacional.
- ◇ Dashboard com cards
- ◇ Matching interativo
- ◇ Export CSV
Silver & Hero conecta pessoas idosas a voluntários qualificados através de um algoritmo multifatorial que considera habilidades, proximidade, experiência e horários. Feito para organizações sociais que precisam parear com critério, não com planilha.
Pensado junto com organizações sociais, instituições de longa permanência e coletivos de voluntariado
Operadores conduzem cadastros guiados, o sistema calcula indicadores clínicos e devolve, para cada idoso, um ranking de voluntários compatíveis. O operador decide. Sempre.
Wizard em 4 etapas: dados pessoais, saúde, suportes sociais e preferências.
O sistema calcula automaticamente Índice de Katz (0–6) e escala de fragilidade (0–32) a partir dos dados do cadastro.
Habilidades (50%), distância (25%), experiência (20%) e horários (5%), com breakdown expansível por critério.
Revise candidatos, registre observações, crie o pareamento. Hero e Silver acessam dashboards próprios para se reconhecerem.
Cada idoso recebe um ranking transparente de voluntários. Nada de caixa-preta: você vê exatamente por que aquele hero foi sugerido, e pode discordar.
Tipos de atividade desejados × habilidades do voluntário.
5 tiers, de “muito próximo” (≤5 km) a “muito longe”.
Profissional de saúde, cuidador anterior ou iniciante.
Interseção entre disponibilidade e preferência.
Cada perfil enxerga apenas o que precisa ver. Permissionamento por organização, com isolamento real de dados.
Gestor da organização
Cadastra idosos e voluntários, busca compatibilidades, cria pareamentos, exporta relatórios. O cérebro operacional.
Pessoa idosa atendida
Login simplificado, pensado para quem não é usuário digital. Acesso direto, sem fricção.
Voluntário qualificado
Cadastra habilidades, disponibilidade e motivação. Recebe atribuições da organização e acompanha seus pareamentos.
Gestor da plataforma
Visão global de todas as organizações, usuários, estatísticas. Convida operadores, cria orgs.
O mesmo formulário de perfil alimenta dois indicadores clínicos reconhecidos, caracterizando o idoso sem que o operador precise preencher nada a mais.
Índice de independência nas 6 atividades de vida diária (AVD).
Escala de fragilidade com 9 componentes, total 0–32.
Uma instância atende várias OSCs, cada uma com seu silo de dados.
Dias da semana + turnos (manhã, tarde, noite) + frequência desejada.
Distribuição de dependência, fragilidade e status de matches. Export CSV nativo.
Operador só enxerga dados da própria org. Hero e Silver, só os próprios.
Idosos acessam por um fluxo simplificado. Operador e Hero, por link mágico ou senha.
Tema claro e escuro para operadores que trabalham em turnos longos.
Não. A plataforma é uma ferramenta para o operador. Ela propõe pareamentos e organiza dados, mas quem cria o match, acompanha e ajusta é a equipe. O algoritmo assiste, não decide.
Usamos o Índice de Katz (AVD) e uma escala multi-fatorial inspirada em instrumentos de rastreamento de fragilidade. O resultado caracteriza o idoso, mas não substitui avaliação geriátrica.
Através de um fluxo simplificado, pensado para quem não é usuário digital. A sessão é protegida por cookie seguro, e o acesso é direto, sem barreiras.
Sim. Cada organização tem seus próprios silvers, heroes e matches. O isolamento é garantido no nível do banco de dados: um operador jamais acessa dados de outra org.
Os pesos atuais (50/25/20/5) foram definidos com organizações piloto. Personalização por organização está no roadmap. Fale com a gente se quiser participar dessa fase.
Silver & Hero
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